Splošni pogoji poslovanja
Zadnja posodobitev: 26. julij 2026
1. Splošno in podatki o ponudniku
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo razmerje med naročnikom in ponudnikom Gašper Kraševec s.p. (StreamPress — Media & Print), Boršt 11, 6273 Marezige (registrirani sedež: Log 11, 6230 Postojna), Slovenija, e-pošta info@streampress.eu, tel. +386 (0)40 528 919. Z oddajo povpraševanja oziroma potrditvijo naročila naročnik potrjuje, da je s temi pogoji seznanjen in se z njimi strinja.
2. Predmet in storitve
Ponudnik izvaja tiskarske in izdelovalne storitve: DTF tisk na tekstil, UV tisk, digitalni in offset tisk ter lasersko graviranje in razrez. Natančen obseg posamezne storitve je opredeljen v ponudbi oziroma potrjenem naročilu.
3. Povpraševanje, ponudba in sklenitev naročila
Cene, izračunane s spletnim kalkulatorjem, so zgolj okvirne in nezavezujoče; ponudnik dokončno ceno potrdi po pregledu priloženih datotek in specifikacij. Naročilo je sklenjeno, ko naročnik pisno (npr. po e-pošti) potrdi ponudbo. Ponudnik si pridržuje pravico, da naročila s spornimi ali nezakonitimi vsebinami zavrne.
4. Cene in plačilo
Cene so izražene v evrih (EUR). DDV je obračunan skladno z veljavno zakonodajo in je razviden iz ponudbe oziroma računa. Plačilni pogoji (npr. predplačilo pri izdelkih po meri) so navedeni na ponudbi. Ponudnik prične z izdelavo po potrjenem naročilu in prejemu morebitnega dogovorjenega predplačila.
5. Roki izdelave
Navedeni roki izdelave so okvirni in odvisni od zahtevnosti in obsega naročila ter pravočasne dostave ustreznih datotek. O morebitnih zamudah ponudnik naročnika pravočasno obvesti.
6. Datoteke in avtorske pravice
Naročnik jamči, da ima vse potrebne pravice (avtorske, pravice do blagovnih znamk in podobno) za gradiva, ki jih posreduje v izdelavo, in prevzema polno odgovornost za njihovo vsebino. Ponudnik pravic do posredovanih motivov ne preverja. Naročnik ponudnika razbremeni vseh zahtevkov tretjih oseb, ki bi izhajali iz kršitve teh pravic.
7. Reklamacije, napake in pravica do odstopa
Ponudnik izdeluje izdelke po meri in navodilih naročnika (personalizirani izdelki), zato skladno z zakonodajo o varstvu potrošnikov 14-dnevna pravica do odstopa od pogodbe za te izdelke ne velja. Naročnik naj pošiljko ob prevzemu pregleda in morebitne napake pri izdelavi (npr. napačna barva, poškodba, odstopanje od potrjene predloge) sporoči v razumnem roku na info@streampress.eu. Upravičene reklamacije ponudnik reši s popravkom, ponovno izdelavo ali dobropisom.
8. Omejitev odgovornosti
Ponudnik ne odgovarja za napake, ki izvirajo iz datotek ali predlog naročnika (npr. prenizka ločljivost, napačno nastavljene barve, tipkarske napake). Barvna odstopanja med prikazom na zaslonu in natisom ter odstopanja znotraj tehničnih toleranc tiska in materialov ne štejejo za napako izdelka.
9. Reševanje sporov in veljavno pravo
Za razmerja po teh pogojih velja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore skušata stranki rešiti sporazumno; če to ni mogoče, je pristojno sodišče po sedežu ponudnika. Skladno z zakonodajo o varstvu potrošnikov ponudnik obvešča, da ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS) kot pristojnega za reševanje spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil.
10. Spremembe pogojev
Ponudnik lahko te pogoje občasno posodobi. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, objavljeni ob oddaji naročila. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu strani.
Terms of Business
Last updated: July 26, 2026
1. General and provider details
These terms of business govern the relationship between the customer and the provider Gašper Kraševec s.p. (StreamPress — Media & Print), Boršt 11, 6273 Marezige (registered seat: Log 11, 6230 Postojna), Slovenia, email info@streampress.eu, phone +386 (0)40 528 919. By submitting an enquiry or confirming an order, the customer confirms that they have read and agree to these terms.
2. Scope and services
The provider offers printing and production services: DTF printing on textiles, UV printing, digital and offset printing, and laser engraving & cutting. The exact scope of each service is defined in the quote or confirmed order.
3. Enquiry, quote and order conclusion
Prices calculated with the online calculator are indicative and non-binding only; the provider confirms the final price after reviewing the supplied files and specifications. An order is concluded when the customer confirms the quote in writing (e.g. by email). The provider reserves the right to refuse orders with disputed or unlawful content.
4. Prices and payment
Prices are stated in euros (EUR). VAT is charged in accordance with applicable law and shown on the quote or invoice. Payment terms (e.g. prepayment for custom products) are stated on the quote. The provider begins production after the order is confirmed and any agreed prepayment is received.
5. Production deadlines
Stated production deadlines are indicative and depend on the complexity and size of the order and on timely delivery of suitable files. The provider will inform the customer of any delays in good time.
6. Files and copyright
The customer warrants that they hold all necessary rights (copyright, trademark rights, etc.) to the materials submitted for production and assumes full responsibility for their content. The provider does not verify the rights to the supplied artwork. The customer indemnifies the provider against any third-party claims arising from the infringement of such rights.
7. Complaints, defects and right of withdrawal
The provider makes products to the customer's specifications and instructions (personalised products); therefore, under consumer protection law, the 14-day right of withdrawal does not apply to such products. The customer should inspect the delivery on receipt and report any production defects (e.g. wrong colour, damage, deviation from the approved proof) within a reasonable time to info@streampress.eu. Justified complaints are resolved by correction, remake, or credit note.
8. Limitation of liability
The provider is not liable for defects originating from the customer's files or proofs (e.g. low resolution, incorrectly set colours, typos). Colour differences between on-screen display and print, and deviations within the technical tolerances of printing and materials, do not constitute a product defect.
9. Dispute resolution and governing law
These terms are governed by the law of the Republic of Slovenia. The parties will seek to resolve any disputes amicably; failing that, the court at the provider's registered seat has jurisdiction. In accordance with consumer protection law, the provider states that it does not recognise any out-of-court consumer dispute resolution (IRPS) provider as competent to resolve a dispute a consumer might raise.
10. Changes to the terms
The provider may update these terms from time to time. The terms published at the time of ordering apply to that order. The date of the last change is shown at the top of the page.
Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026
1. Generalità e dati del fornitore
Le presenti condizioni generali disciplinano il rapporto tra il cliente e il fornitore Gašper Kraševec s.p. (StreamPress — Media & Print), Boršt 11, 6273 Marezige (sede legale: Log 11, 6230 Postojna), Slovenia, email info@streampress.eu, tel. +386 (0)40 528 919. Inviando una richiesta o confermando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare le presenti condizioni.
2. Oggetto e servizi
Il fornitore offre servizi di stampa e produzione: stampa DTF su tessuti, stampa UV, stampa digitale e offset, incisione e taglio laser. L'ambito preciso di ciascun servizio è definito nel preventivo o nell'ordine confermato.
3. Richiesta, preventivo e conclusione dell'ordine
I prezzi calcolati con il calcolatore online sono solo indicativi e non vincolanti; il fornitore conferma il prezzo finale dopo aver esaminato i file e le specifiche forniti. L'ordine si intende concluso quando il cliente conferma il preventivo per iscritto (ad es. via email). Il fornitore si riserva il diritto di rifiutare ordini con contenuti controversi o illeciti.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in euro (EUR). L'IVA è applicata secondo la normativa vigente ed è indicata nel preventivo o nella fattura. Le condizioni di pagamento (ad es. anticipo per i prodotti su misura) sono indicate nel preventivo. Il fornitore avvia la produzione dopo la conferma dell'ordine e la ricezione dell'eventuale anticipo concordato.
5. Termini di produzione
I termini di produzione indicati sono orientativi e dipendono dalla complessità e dall'entità dell'ordine, nonché dalla consegna tempestiva di file idonei. Il fornitore informa tempestivamente il cliente di eventuali ritardi.
6. File e diritti d'autore
Il cliente garantisce di detenere tutti i diritti necessari (diritti d'autore, marchi, ecc.) sui materiali forniti per la produzione e si assume la piena responsabilità del loro contenuto. Il fornitore non verifica i diritti sulle grafiche fornite. Il cliente manleva il fornitore da qualsiasi pretesa di terzi derivante dalla violazione di tali diritti.
7. Reclami, difetti e diritto di recesso
Il fornitore realizza prodotti su misura e secondo le istruzioni del cliente (prodotti personalizzati); pertanto, ai sensi della normativa a tutela dei consumatori, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica a tali prodotti. Il cliente è tenuto a controllare la spedizione al ricevimento e a segnalare eventuali difetti di produzione (ad es. colore errato, danni, difformità dalla bozza approvata) entro un termine ragionevole a info@streampress.eu. I reclami fondati vengono risolti con correzione, rifacimento o nota di credito.
8. Limitazione di responsabilità
Il fornitore non è responsabile per difetti derivanti dai file o dalle bozze del cliente (ad es. bassa risoluzione, colori impostati in modo errato, errori di battitura). Le differenze di colore tra la visualizzazione a schermo e la stampa, e gli scostamenti entro le tolleranze tecniche di stampa e dei materiali, non costituiscono un difetto del prodotto.
9. Risoluzione delle controversie e legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto della Repubblica di Slovenia. Le parti cercheranno di risolvere amichevolmente eventuali controversie; in caso contrario, è competente il tribunale della sede del fornitore. Ai sensi della normativa a tutela dei consumatori, il fornitore dichiara di non riconoscere alcun organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori (IRPS) come competente a risolvere un'eventuale controversia sollevata dal consumatore.
10. Modifiche alle condizioni
Il fornitore può aggiornare periodicamente le presenti condizioni. All'ordine si applicano le condizioni pubblicate al momento dell'ordine. La data dell'ultima modifica è indicata in cima alla pagina.